Moramo razumjeti industrijsko polje kupca, radno okruženje, radnoj frekvenciji, radno vrijeme, prizemne uvjete, vrstu proizvoda, nosivost, veličinu protute i druge posebne zahtjeve.

Nakon rasprave i određivanja tehničkog rješenja, pružit ćemo formalni navod i pružiti kvalificirane proizvode u skladu s ugovor o narudžbi.